Durante uma das reuniões, o Paulistando criou um projeto chamado Embaixadores da Cidade de São Paulo, voltado exclusivamente aos profissionais de recepção e contou com o apoio da Anhanguera Educacional / Campus Santana para a capacitação técnica dos envolvidos. Os colaboradores do Clube Garoa também foram convidados a participar.
O projeto visa capacitar os recepcionistas como embaixadores da cidade de São Paulo, conhecendo seus atrativos e particularidades para divulgar aos visitantes que se hospedam nos hotéis.
A primeira etapa teórica, contou com 14 colaboradores com os cargos: welcomer, auxiliar de recepção, recepcionista, atendente e coordenador de hospedagem de diversos hotéis da cidade em uma quarta-feira durante três horas.
Três dias depois, no sábado, também durante três horas, os recepcionistas passaram por alguns dos principais pontos turísticos da cidade, acompanhados por um guia de turismo associado ao SPCVB – São Paulo Convention & Visitors Bureau, em um passeio agradável e instrutivo.
Durante o City Tour com apoio da Shift Mobilidade, os profissionais participaram de um concurso fotográfico, cujas melhores fotos foram premiadas com programações culturais em São Paulo. Os temas do concurso foram: Detalhes Únicos, Momentos Paulistanos e Cores de São Paulo.
A ação resultou da seguinte forma:
O 1º lugar ficou para Thais Ghirodo, recepcionista do Pullman SP Ibirapuera com a foto “Pátio do Colégio”, na categoria Momentos Paulistanos, em uma bela panorâmica deste marco histórico e valeu um fim de semana na cidade com hospedagem, show e jantar.
O 2º lugar contou com o olho aguçado da recepcionista Ellen Lima, representante do ibis Styles Faria Lima, que ganhou um par de ingressos para um show. O título da fotografia é “Dog” e concorreu À categoria Detalhes Únicos.
Em 3º lugar, Alexandr Solovyev, recepcionista do Pullman SP Ibirapuera clicou uma cena de rua com a cara de São Paulo, fazendo jus a um jantar com a obra “Grávida” na categoria Cores de São Paulo.
As demais fotos foram postadas nas redes sociais com a hashtag #embaixadoresdacidade
Ana Maria Santos, Gerente Geral do Grand Mercure SP Ibirapuera e Coordenadora do Clube de Sinergia Paulistando, declarou: “Acreditamos ser uma ação que pode ser realizada em todas as principais cidades do Brasil com o apoio e parceria dos Convention Bureau de cada cidade. Trará valorização aos nossos colaboradores e demostrará paixão pelo cliente, com a valorização da cidade onde a AccorHotels está inserida.”
Veja aqui (http://visitesaopaulo.com/press-releases-detalhe.asp?press=1208) o release do SPCVB com as imagens selecionadas!